Eagleox Drift
Privatlivspolitik
1. Hvem er dataansvarlig?
Eagleox Technologies ApS, CVR 40310371, Platanvej 32, 3600 Frederikssund, er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om jer som kunder og kontakter. Skriv til oliver@eagleox.com, hvis I har spørgsmål.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
- Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, firmanavn og stilling, når I skriver til os eller bliver kunde.
- Kundeoplysninger: aftaler, fakturaer, betalinger og vores korrespondance med jer.
- Adgangsoplysninger: de logins til jeres systemer, som vi skal bruge for at levere ydelsen. De opbevares krypteret.
- Timelog: hvad vi har arbejdet på, og hvor lang tid det tog.
Vi indsamler ikke følsomme oplysninger om jer.
3. Hvorfor og på hvilket grundlag?
- For at besvare henvendelser og give tilbud: vores legitime interesse i at svare jer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
- For at levere ydelsen og fakturere: opfyldelse af vores aftale med jer (artikel 6, stk. 1, litra b).
- For at overholde bogføringsloven: retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).
4. Når vi passer jeres hjemmeside
Når vi hoster og vedligeholder jeres hjemmeside, behandler vi oplysninger om jeres besøgende og kunder på jeres vegne. Her er I dataansvarlige, og vi er databehandler. Det er reguleret i en separat databehandleraftale, som vi indgår med alle kunder.
5. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi sælger aldrig jeres oplysninger. Vi bruger disse leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:
- Hosting: Simply.com
- E-mail: Proton
- Regnskab og fakturering: Dinero
Vi bruger kun leverandører i EU/EØS eller med et gyldigt overførselsgrundlag.
6. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
- Henvendelser, der ikke fører til et samarbejde: op til 12 måneder.
- Kundeoplysninger: så længe aftalen løber og 3 år efter, så vi kan håndtere eventuelle krav.
- Regnskabsmateriale: 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver.
- Adgangsoplysninger: slettes senest 30 dage efter aftalens ophør.
7. Tilgængelighedstjekket
Når I bruger vores gratis tjek af en webshop, henter vi den side, I skriver, én gang og scanner den. Vi gemmer hverken adressen, siden eller resultatet. For at undgå misbrug tæller vi, hvor mange scanninger der kommer fra samme forbindelse i løbet af en time. Det sker med en envejs-kode (hash) af IP-adressen, ikke selve adressen, og tællingen slettes automatisk efter højst to timer. Grundlaget er vores legitime interesse i at beskytte tjenesten (artikel 6, stk. 1, litra f).
8. Cookies
Denne side bruger ingen cookies og ingen statistik- eller sporingsværktøjer. Vælger I selv sprog, gemmer vi valget lokalt i jeres browser, så siden husker det. Det sendes ikke til os.
9. Jeres rettigheder
I har ret til at få indsigt i, rette og slette jeres oplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til at få oplysningerne udleveret (dataportabilitet). Skriv til oliver@eagleox.com, så svarer vi inden for en måned.
I kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
